A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az online elállási űrlap a nyilatkozat elektronikus elküldésére szolgál.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett:
Katona Henriett egyéni vállalkozó
5000 Szolnok, József Attila út 83.
E-mail: info@henizana.hu
Weboldal: https://www.henizana.hu
Alulírott ezúton kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében.
A megrendelt termék megnevezése:
Rendelési azonosító:
A megrendelés időpontja:
A termék átvételének időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó e-mail-címe:
Kelt:
A fogyasztó aláírása:
Aláírás kizárólag papír alapon megküldött nyilatkozat esetén szükséges.
Tájékoztatás az elállási jogról
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége – eltérő vállalkozói vállalás hiányában – a fogyasztót terheli.
Névre szóló vagy egyedi dedikációval ellátott könyvek
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog olyan, nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján állítottak elő, illetve olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ennek megfelelően névre szóló vagy a vásárló kérésére egyedi szöveggel dedikált könyv esetében a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható, mivel a termék a fogyasztó kérésére személyre szabottá válik.
A kizárás nem érinti a fogyasztó hibás teljesítésből eredő jogait. Ha például a könyv sérülten, hibásan vagy nem a megrendelésnek megfelelően érkezik meg, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági és egyéb igények továbbra is megilletik.